惠普工控機(jī)常見故障維修方法：4月10日有一位浙江的客戶來電聯(lián)系我們公司詢問惠普工控機(jī)信號(hào)燈一直閃如何處理，我們公司立即安排了專業(yè)的維修人員上門檢修。我們公司提供周邊城市上門服務(wù)，也接受客戶將出現(xiàn)故障的機(jī)器寄來維修。
惠普工控機(jī)在實(shí)際使用過程中，難免會(huì)因?yàn)橛布蜍浖栴}而出現(xiàn)一些故障，而故障原因大致可以分為五類：一是工作環(huán)境引起的故障，包括電源不穩(wěn)定、電磁干擾、工作環(huán)境溫度過高或過低，甚至雷擊等因素；二是軟件故障；三是正常老化引起的故障；四是電氣連接故障；五是人為故障。
1.開機(jī)無反應(yīng)
a.檢查惠普工控機(jī)連線是否正確，電源插座是否有電；
b.檢查惠普工控機(jī)電源是否連接正常，顯示器與惠普工控機(jī)的連接是否正確；
c.若一切正常，拔掉主板上的內(nèi)存，重啟電腦，看是否報(bào)警；
d.若無報(bào)警，請(qǐng)更換CPU或主板。
2. 開機(jī)后報(bào)警，屏幕無顯示
a.打開機(jī)箱檢查內(nèi)存是否安裝到位、松動(dòng)；
b.拔掉內(nèi)存條，啟動(dòng)PC后，報(bào)警聲音是否一樣；
c. 清除 CMOS（可能是設(shè)置不正確）或更換 BIOS。
3. 主板開機(jī)后無法自檢成功
a.按“Del”鍵重置CMOS或者清除CMOS；
b.更換記憶棒；
c.刷新BIOS或者更換相同的BIOS芯片。
4.開機(jī)后鼠標(biāo)鍵盤無法使用
a.檢查鍵盤鎖是否被鎖定，解除鍵盤鎖；
b.若否，請(qǐng)檢查鍵盤、鼠標(biāo)的I/O端口連線是否正確；
c.檢查是否有鍵盤鼠標(biāo)一拖二的轉(zhuǎn)接器，如果有，請(qǐng)將鍵盤鼠標(biāo)反接使用；
d.更換一至兩個(gè)接頭；
e. 更換鼠標(biāo)和鍵盤。
5.開機(jī)后主板自檢成功，但系統(tǒng)無法從硬盤啟動(dòng)
a、按“Del”鍵進(jìn)入CMOS硬盤參數(shù)設(shè)置及啟動(dòng)順序是否正確；
b.用光盤或軟驅(qū)啟動(dòng)后，檢查硬盤是否有啟動(dòng)系統(tǒng)或硬盤分區(qū)是否正常且啟動(dòng)分區(qū)已經(jīng)激活；
c.更換新硬盤，重新安裝系統(tǒng)。
6. 系統(tǒng)啟動(dòng)后崩潰或出現(xiàn)藍(lán)屏
a.檢查系統(tǒng)資源是否存在沖突；
b.檢查BIOS設(shè)置是否有錯(cuò)誤；
c.更換存儲(chǔ)卡；
d.重新分區(qū)并格式化硬盤，以安裝操作系統(tǒng)。
7. Windows系統(tǒng)在運(yùn)行過程中崩潰或藍(lán)屏
a.檢查惠普工控機(jī)溫度是否過高；
b.檢查是否安裝了錯(cuò)誤或者過時(shí)的驅(qū)動(dòng)程序；
c.檢查系統(tǒng)是否感染病毒；
d.CPU、電源是否工作正常；
e.系統(tǒng)文件或應(yīng)用程序、磁盤是否有損壞；
f.檢查內(nèi)存是否有問題或者內(nèi)存不兼容。
8.設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序無法正確安裝
a.檢查驅(qū)動(dòng)程序是否正確且是新的；
b.該驅(qū)動(dòng)程序是否需要操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序的支持；
c.是否與其他設(shè)備占用的資源沖突；
d.如果是外設(shè)，請(qǐng)換一個(gè)插槽，重新安裝驅(qū)動(dòng)；
e. 更換設(shè)備并重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
9、惠普工控機(jī)出廠前工作正常，但到客戶處后開機(jī)進(jìn)入操作系統(tǒng)無顯示，且顯示器信號(hào)燈一直閃爍。
a. 一般是客戶顯示器的分辨率或刷新率設(shè)置較高，導(dǎo)致顯示不正常；
b.進(jìn)入安全模式重新設(shè)置。
10.開機(jī)后主板自檢過程正常，但無顯示
a.檢查顯示器與主機(jī)是否正確連接；
b. 插入另一張顯示卡，看是否可以正常顯示；
c.清除CMOS（可能設(shè)置不正確）或更換BIOS；
d.更換CPU板（主板上的集成顯卡）或顯示器。
11.惠普工控機(jī)開機(jī)報(bào)警聲音分析
第 1 類：Award 的 BIOS
1短-系統(tǒng)正常啟動(dòng)
2短-一般錯(cuò)誤
1長(zhǎng)1短 – RAM或主板錯(cuò)誤
1長(zhǎng)2短——顯示器或顯卡錯(cuò)誤
1長(zhǎng)3短——鍵盤控制器錯(cuò)誤
1長(zhǎng)9短——Flash RAM或EPROM錯(cuò)誤（BIOS損壞）
連續(xù)長(zhǎng)鳴——存儲(chǔ)卡未插緊或內(nèi)存損壞
重復(fù)短促的蜂鳴聲-電源故障
無聲音、無顯示——電源錯(cuò)誤
類型2：AMI BIOS報(bào)警聲
1短 – 內(nèi)存刷新問題
2短——內(nèi)存同步檢查錯(cuò)誤
3短 – 系統(tǒng)基本內(nèi)存檢查失敗
4短-系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤
5短——CPU錯(cuò)誤
6短——鍵盤控制器8024，A20地址線錯(cuò)誤
7短——系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤，處理器中止
8短——顯卡斷開連接/顯卡訪問不正確
9短——ROM BIOS檢查錯(cuò)誤
10短——CMOS關(guān)機(jī)暫存器訪問錯(cuò)誤
11短 – 外部緩存錯(cuò)誤
1長(zhǎng)3短 – 內(nèi)存錯(cuò)誤
1長(zhǎng)8短——顯示器數(shù)據(jù)線或顯卡未插好
除了上述情況外，我們?cè)谑褂没萜展た貦C(jī)的過程中還會(huì)遇到各種各樣的故障，但是只要遵循惠普工控機(jī)故障檢測(cè)的原則，就可以輕松的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題：由簡(jiǎn)到難，先分析后維修，先檢查軟件，后檢查硬件。
